Întrebări frecvente despre comenzi, oferte, plăti, vouchere, pachete promotionale!
De ce sa imi fac cont ?
-ai acces la oferte și promoții exclusive;
-poți comanda orice produs doar printr-un singur click, fără a mai fi necesar să completezi mereu toate datele tale personale;
În bara de meniu din partea de sus a site-ului nostru pe butonul „Creaza cont” și completezi campurile cu numele, prenumele, adresa ta de e-mail si alege-ti o parola pentru noul cont. Apoi apeși butonul „Înregistrare” și în scurt timp vei primi un mesaj de confirmare pe adresa de e-mail pe care ai utilizat-o la inregistrare.
Nu exista o valoare minima a comenzii, în schimb magazinul nostru își rezerva dreptul de a refuza comenzile ale caror informații sunt incomplete.
Puteți să primiți produsele comandate chiar în următoarea zi lucrătoare, dar în maxim trei zile lucrătoare. De exemplu dacă plasați comanda miercuri pana la ora 14:00, primiți coletul cel tarziu pana vineri. Dacă plasați comanda vineri, primiți comanda luni sau marți. Nu se efectuează livrări în ziua de duminică. Firma de curierat nu preia colete sâmbătă, astfel comenzile înregistrate vineri, dupa ora 14:00 vor fi livrate marti. Înainte de ziua livrării veți primi o confirmare pe e-mail.
- Selectează produsul dorit.
- Alege varianta/cantitatea.
- Completeaza detaliile personale și de livrare.
- Alege modalitatea de plata.
- Asigura-te ca ai completat informațiile corecte de livrare și ești de acord cu Termenii și Condițiile Contractuale.
- Finalizează comanda.
- De îndată ce ai finalizat comanda, vei primi un e-mail de înregistrare a comenzii.
Contactați-ne cu încredere pe adresa de e-mail contact@dermashops.ro
